Anhui Keye Intelligent Technology Co., Ltd

In Time Technical Service, Ready to Respond

1.L'azienda dispone di un team di assistenza tecnica completo e di un meccanismo di risposta rapida, con specialisti dedicati per ogni cliente, in grado di ricevere consulenze tecniche e segnalazioni di guasti dai clienti in qualsiasi momento. E per garantire una risposta rapida alle emergenze dei clienti, per garantire che i clienti ricevano un servizio soddisfacente.

2.Durante l'epidemia o per motivi speciali, quando gli ingegneri post-vendita non sono in grado di raggiungere il sito, il centro di assistenza può regolare da remoto le apparecchiature del cliente per la risoluzione dei problemi e la consulenza tecnica.

Garanzia del servizio post-vendita

Dopo l'arrivo delle apparecchiature presso il cliente, l'ingegnere post-vendita arriva in tempo per effettuare l'installazione, la messa in servizio e la formazione operativa delle apparecchiature. La qualità del prodotto dell'intera macchina è tracciabile e il periodo di garanzia di qualità è di 1 anno dalla data di accettazione. In caso di guasti non umani durante il periodo di garanzia, gli ingegneri post-vendita arriveranno rapidamente sul posto o forniranno una guida remota per la manutenzione gratuita.